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problème d'enregistrement d'un nouveau contact

Question résolue


Bonjour

Depuis quelques temps si je veux créer un nouveau contact sur mon smarphone asus zenfone 4 après avoir taper toutes les coordonnées d'un contact j'appuis sur enregistrer mais rien ne se passe ;mon contact ne veux pas s'enregistrer écran figé .Si je fais annuler ; çà m'inscrit "modifications non enregistrés.J'ai actuellement 108 contacts .Pour annuler un contact pas de problème.

Merci de m'expliquer !!!!!

Régis

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  • Réponse jugée utile

    Bonjour,


    Pour répondre à votre question, je crée un nouveau contact en appuyant sur l'icône appel, le clavier d'appel s'affiche avec une ligne marqué recents à gauche et contacts à droite et en dessous le clavier numérique pour composer et passer un appel apparaît


    Je choisis contacts puis je clique sur le signe qui s'affiche en bas à droite et qui correspond à l'ajout du contact je complète le nom et numéro du contact, une encoche verte de validation apparaît en haut à droite , je clique dessus et le contact est enregistré,


    je vérifie l'enregistrement en allant dans l'icône contacts où je recherche mon contact, il est aussi possible d'enregistrer facilement à partir de l'icône contact qui figure sur l'écran en faisant le même procédé.


    Voilà j'espère avoir répondu à votre question




  • Merci pour votre conseil ; mais çà ne répond pas à mon problème .Après réflexion je me suis souvenu que ce problème existait depuis le remplacement de la batterie . Aussi j'ai éteins mon smarphone afin qu'il reboute et après l'avoir rallumé j 'ai constaté que le problème était réglé. ....mon smarphone avait buggé lors de mon changement de batterie